Traitement de l’humidité : à quel moment faire appel à une entreprise de rénovation ?

L’humidité est l’un des fléaux les plus répandus dans l’habitat en France. En effet, selon l'agence nationale de l’habitat (ANAH), en 2023, un logement sur cinq était confronté à des problèmes d’humidité. Moisissures, murs qui suintent, odeurs persistantes… Des symptômes à ne pas prendre à la légère. À long terme, ils peuvent détériorer le bâti et nuire à la santé des occupants. 

Mais face à ces problématiques, faut-il d’abord tenter de les résoudre par vous même ou faire appel directement à une entreprise spécialisée dans la rénovation ? Au cours de cet article, vous verrez quand un traitement de l’humidité nécessite l’intervention de professionnels, comment les identifier et dans quel cas de figure cela devient indispensable. 

Comprendre les origines de l’humidité 

Avant d’envisager un traitement, il est crucial de bien identifier l’origine de l’humidité car toutes les causes ne se traitent pas de la même façon et ne nécessitent pas les mêmes travaux.

Les différentes formes d’humidité 

Les remontées capillaires : l’eau présente dans le sol remonte par capillarité à travers les murs, en l’absence ou en présence d’une barrière étanche. Un phénomène qui touche souvent les maisons anciennes. 

Les infiltrations : causées par des défauts de l’enveloppe du bâtiment (toiture, façades fissurées, joints poreux), elles permettent à l’eau de pluie de s’infiltrer dans les murs. 

La Condensation : se forme quand la vapeur d’eau de l’air intérieur sur des surfaces froides, en raison d’une mauvaise ventilation

Les fuites d’eau : parfois discrètes, elles proviennent de canalisations défectueuses ou joints abîmés. 

Des conséquences parfois graves 

L’humidité va fragiliser le bâtiment en créant par exemple des cloques sur les murs, l'effritement du plâtre ou encore les papiers peints qui se décollent. Mais elle impacte également la santé. Par exemple, les moisissures peuvent provoquer des allergies, de l’asthme ou d'autres formes de troubles respiratoires. De plus, selon la fédération nationale de l’immobilier, un logement humide peut perdre jusqu’à 15% de sa valeur initiale sur le marché immobilier. A cela s’ajoute le fait que près de 30% des logements français présentent un taux d’humidité supérieur aux normes recommandées selon l’Observatoire de la qualité de l’air intérieur. 

Peut-on traiter seul certains problèmes d’humidité ? 

Si vous êtes confrontés à des problèmes d'humidité, vous pouvez être tentés de régler ça vous-même. Toutefois, ce n’est pas souvent suffisant ni pertinent. 

Vous pouvez par exemple aérer régulièrement votre bien, en particulier dans les pièces humides comme la cuisine ou la salle de bain. Il vous est possible d’avoir recours à une ventilation adaptée comme une VMC (Ventilation Mécanique Contrôlée) afin de renouveler l’air et d’évacuer l’humidité. Vous pouvez aussi utiliser des déshumidificateurs d’air, efficaces contre la condensation. Cependant, ils ne traitent pas les causes plus profondes. Et enfin, la dernière chose que vous pouvez faire par vous même est d’appliquer des produits anti-humidité comme la peinture hydrofuge ou des enduits spéciaux. Ils peuvent être ponctuellement. 

Les limites du traitement amateur 

Même si ces solutions peuvent vous rendre service pendant un court laps de temps, elles ne vont pas résoudre les causes profondes. En masquant le problème sans le traiter, vous risquez de voir votre bien subir des dégâts plus importants à long terme. 

Voici un cas concret : 

Dans le Nord de la France, une famille installe une VMC pensant régler un problème de condensation. Mais après plusieurs mois, les papiers peints se décollent et des tâches blanches apparaissent. Un professionnel vient réaliser un diagnostic et découvre des remontées capillaires dans un mur porteur. La famille a donc dû débourser près de 8000€ pour réparer ce que la VMC n’a pas pu prévenir. 

Quand faire appel à une entreprise de rénovation ? 

Si vous devez solliciter l’intervention d’une société spécialisée, voici quelques signes qui doivent vous obliger à passer à l’action :

• Traces de salpêtre ou de moisissure noire.
• Odeurs de moisi persistantes, même après aération.
• Papiers peints qui gondolent, cloques, taches brunâtres.
• Murs froids au toucher ou sensation d’humidité constante.
• Hausse des factures de chauffage, car un mur humide perd ses propriétés isolantes.

Ces signes indiquent souvent un problème structurel et seul un professionnel est en capacité de les diagnostiquer correctement. 

Pourquoi faire appel à une entreprise de rénovation ? 

En faisant appel à une entreprise de rénovation, vous vous assurez dans un premier temps d’avoir un diagnostic précis. Les experts présents utilisent des outils comme l’humidimètre, la caméra thermique ou le test de nitrate pour identifier la source exacte. Des traitements adaptés sont également mis en place comme l’injection de résine hydrophobe, drainage périphérique ou encore une pose de membranes étanches. A cela s’ajoute une obligation d’une garantie sur la décennie pour les travaux réalisés ainsi que quelques conseils sur la prévention à long terme. 

Voici quelques coûts indicatifs : 

• Diagnostic : 150 à 300 €.
• Traitement des remontées capillaires : 90 à 150 €/m².
• Réfection complète d’un mur humide : entre 2 000 et 8 000 € selon la surface et les traitements.

Les aides disponibles 

Dans certains cas, les travaux peuvent être pris partiellement en charge via des aides de l’ANAH ou de collectivités locales, notamment pour les logements considérés comme indécents ou insalubres. 

Comment bien choisir son entreprise de rénovation ? 

Les critères de sélection 

Faire appel à un professionnel oui, mais pas n’importe lequel. En effet, il faut tout d’abord privilégier les entreprises certifiées et notamment celles qui sont labellisées RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) ou Qualibat. C’est toujours un gage de sérieux supplémentaires. Vous pouvez également effectuer des recherches sur Internet et vérifier les avis clients sur Google ou d’autres plateformes comme TrustPilot pour ne citer qu’eux. Un autre point essentiel est la transparence avec un devis clair et détaillé ainsi qu’une mention de la totalité des matériaux et des techniques utilisés. Il faut également vous assurez que l’entreprise viennent faire une visite au préalable avant d’envoyer le devis pour ne pas vous faire avoir. 

Les garanties à exiger 

Trois éléments sont indispensables dans le cas où vous décidez de faire appel à une société de rénovation. En premier lieu, l’entreprise doit obligatoirement fournir une assurance décennale couvrant les dommages compromettant la solidité ou l’habitabilité du logement sur dix ans. L’entreprise doit également s’engager clairement sur les délais, les méthodes et les matériaux utilisés avec un devis précis. Et enfin, en cas de récidive, il faut qu’il y ait un suivi après travaux. 

Voici un exemple pour vous faire une idée : 

Un couple confronté à des remontées capillaires fait appel à une entreprise labellisée RGE. Les travaux, réalisés en trois semaines avec une garantie de dix ans, permettent à la maison de retrouver de sa superbe et de la valeur. Lors de sa vente, elle partira à 10% au-dessus de l’estimation initiale. 

L’humidité dans un logement est un problème que vous ne devez jamais négliger. Si des gestes simples permettent parfois de limiter les effets, il devient indispensable de faire appel à une entreprise spécialisée dès que les signes sont persistants, structurels ou étendus. Faire appel à des professionnels, c’est vous assurer un diagnostic précis, de solutions durables, et surtout de la pérennité de votre logement. Ne laissez pas l’humidité gagner du terrain : mieux vaut intervenir tôt que trop tard.